2024 年 7 月 9 日上午10点，郑州师范学院心理健康教育咨询中心成功开展了一场小范围的咨询案例研讨会。此次研讨会聚焦于本学年具有典型性和挑战性的咨询案例并讨论和强调了咨询过程中的注意事项，旨在提升咨询服务质量，为学生心理健康提供更精准、有效的支持。

研讨会在温馨而专注的氛围中展开。李宛青主任首先提到了几点咨询中需要注意事项: 第一，心理咨询的保密原则和保密例外，在咨询开始前必须向来访者清晰解释信息保密原则和保密例外，并获得来访者的同意，同时在学习和分享案例时要严格保护来访者的个人信息。第二，若发现来访者存在伤害自己或他人的意念或行为，应及时向所属学院下发告知单，以实现全方位的帮助、保护和引导。第三，要留意并尽量规避在学校环境下咨询师和来访者的双重关系。第四，为防止某些来访者对心理咨询的依赖，咨询频率一般情况下不宜超过每周一次，咨询过程中应引导学生注重自我成长，培养其自主解决问题的能力。

随后，多位心理咨询师分享了自己咨询中遇到的具有代表性和挑战性的案例，并总结了常见咨询的问题类型，例如与室友之间的人际关系问题、强迫意念和行为等，大家分享了各自的解决方法。在讨论环节，与会人员针对案例中的难点和热点问题展开了热烈探讨。大家各抒己见，从不同视角剖析问题，提出了丰富多样的解决方案。例如焦元骞老师提议，可以将遇到相同问题的同学集中起来，为他们提供长期学习相关知识的团体辅导，促进学生的自我成长。

此次研讨会为我校心理咨询工作提供了新的思路和方法，将有力推动我校心理咨询工作的深入开展，为学生的心理健康保驾护航。