新学期、新面貌、新举措，为更好地服务学生，学生处宿管科根据计划安排于2月20日-24日组织全体宿管人员进行岗位知识与技能的培训、考核。

 培训内容主要包括：宿舍管理各项基本制度学习，来访来电接待技巧及注意事项，宿舍管理常规事件及突发应急事件处理办法，宿舍管理经验分享，计算机基本操作技能讲解，监控设施管理及查询方法等。通过培训，宿管人员对宿舍管理知识和技能进行了重温，强化了责任意识，进一步提升了宿舍管理方面的各项能力，树立了榜样，增进了团结。

 最后，宿管科对全体培训人员进行了各项知识和技能的考核。通过培训和考核，不断提升宿管人员整体素质，增强团队意识，为宿舍管理服务质量的提升注入新的力量。